ServiceNowの提供するサービスは以下の構成になります。
・基盤機能の提供
Now PlatformというPaaS状のプラットフォームをベースに、
既存の各業務システムと連系します。
一つのプラットフォームをベースにそれぞれのITサービスと連系するので、
プラットフォームのプラットフォームと言われる由来となります。
・ワークフロー
IT業務、従業員、顧客向け、独自開発のITサービスを提供します。
また、多くのアプリケーションが提供され、管理運用プロセスの標準化・自動化を
実現します。
組織や業務を横断するワークフローやデータ共有も簡単に設定ができ、
企業独自の要件にも柔軟にカスタマイズ対応が可能です。
【開発実績】
・自動車会社向けハード管理システム
・大手Sier向け業務運用管理システム”
